서울특별시 금천구 가산디지털1로 5 대륭테크노타운 20차 1414호
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브이디로보틱스 주식회사 대표자 : 함판식
TEL : 1833-3482 FAX : 02-2135-5216 E-mail : mkt@vdrobotics.co.kr

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1. 고객님의 기존 고민
투썸플레이스 일산덕이점은 매장 청결에 대한 기준이 높은 카페인 만큼, 그동안 외부 청소업체를 이용해 매장을 관리하고 있었습니다. 월 약 50만 원 수준의 비용을 지불하고 있었지만, 기대했던 만큼의 청소 퀄리티가 나오지 않아 아쉬움이 컸습니다. 특히 바닥에 남는 찌든 때나 세밀한 관리가 어려워, 비용 대비 만족도가 낮다고 느끼고 계셨습니다. 또한 여러 매장을 운영하고 있다 보니, 점포마다 청소 용역 비용이 반복적으로 발생하는 점 역시 부담으로 작용하고 있었습니다.
2. 브이디의 전문 컨설팅
브이디로보틱스는 클리버SH1의 전문청소 모드와 데일리 모드를 구분해 사용하는 방식을 제안했습니다. 전문청소 모드로는 기존에 잘 지워지지 않던 찌든 때를 한 번 정리하고, 이후에는 데일리 모드로 바닥 상태를 꾸준히 관리하면 청결도를 안정적으로 유지할 수 있다는 점을 안내했습니다. 또한 다점포 운영 환경을 고려해, 한 대의 장비로도 전문청소 모드를 활용하면 외부 용역 대비 훨씬 효율적인 관리가 가능하다는 점을 함께 설명드렸습니다.
3. 도입 결정 이유
클리버SH1을 실제로 사용해본 결과, 청소 성능과 유지관리 측면 모두에서 만족도가 높았습니다. 특히 사용방법이 직관적이고 편리해, 아르바이트 직원들도 어렵지 않게 사용할 수 있다는 점을 긍정적으로 평가해 주셨습니다. 기존 청소 용역 대비 비용 부담은 줄이면서도, 매장 청결 수준은 오히려 더 안정적으로 관리할 수 있다는 판단이 도입 결정으로 이어졌습니다. 현재는 외부 청소업체에 의존하지 않고, 매장 상황에 맞춰 유연하게 청소를 운영하고 있습니다.