송추가마골 인어반 인스파이어점은 영종도 인스파이어 리조트 내에 위치한 매장으로, 방문객이 많은 만큼 매장 청결 관리에 대한 부담이 큰 환경이었습니다. 기존에는 직원들이 함께 시간을 맞춰 바닥 청소를 진행하고 있었지만, 인력 투입 대비 효율이 높지 않아 개선이 필요하다고 느끼고 계셨습니다. 특히 매장 규모가 있다 보니, 청소에 투입되는 시간과 직원들의 피로도가 점점 부담으로 작용하고 있었습니다.
2. 브이디의 전문 컨설팅
브이디로보틱스는 클리버S3를 활용해 바닥 청소를 자동화하는 운영 방식을 제안했습니다. 오전 영업 전, 브레이크 타임, 마감 후 등 매장 상황에 맞춰 로봇을 운행하면 직원들이 직접 청소에 매달리지 않아도 된다는 점을 안내드렸습니다. 또한 일반적인 급∙배수 연결이 어려운 구조라는 점을 고려해, 정수기를 활용한 급∙배수 방식으로 설치를 진행하며 현장 환경에 맞춘 세팅을 완성했습니다. 자동 급∙배수 기능을 통해 로봇 운영 편의성도 함께 높였습니다.
3. 도입 결정 이유
클리버S3 도입 이후, 직원들이 직접 청소에 투입되는 시간이 크게 줄어들며 만족도가 높아졌습니다. 버튼 몇 번으로 청소가 가능해 사용이 편리하고, 청소 결과 역시 안정적으로 유지된다는 점을 긍정적으로 평가해 주셨습니다. 기존에 브이디로보틱스의 서빙로봇을 사용하며 쌓아온 신뢰도 역시 도입 결정에 중요한 역할을 했습니다. 현재는 매장 운영 흐름에 맞춰 로봇 청소를 자연스럽게 병행하며, 직원들은 서비스와 고객 응대에 더욱 집중할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다.
1. 고객님의 기존 고민
송추가마골 인어반 인스파이어점은 영종도 인스파이어 리조트 내에 위치한 매장으로, 방문객이 많은 만큼 매장 청결 관리에 대한 부담이 큰 환경이었습니다. 기존에는 직원들이 함께 시간을 맞춰 바닥 청소를 진행하고 있었지만, 인력 투입 대비 효율이 높지 않아 개선이 필요하다고 느끼고 계셨습니다. 특히 매장 규모가 있다 보니, 청소에 투입되는 시간과 직원들의 피로도가 점점 부담으로 작용하고 있었습니다.
2. 브이디의 전문 컨설팅
브이디로보틱스는 클리버S3를 활용해 바닥 청소를 자동화하는 운영 방식을 제안했습니다. 오전 영업 전, 브레이크 타임, 마감 후 등 매장 상황에 맞춰 로봇을 운행하면 직원들이 직접 청소에 매달리지 않아도 된다는 점을 안내드렸습니다. 또한 일반적인 급∙배수 연결이 어려운 구조라는 점을 고려해, 정수기를 활용한 급∙배수 방식으로 설치를 진행하며 현장 환경에 맞춘 세팅을 완성했습니다. 자동 급∙배수 기능을 통해 로봇 운영 편의성도 함께 높였습니다.
3. 도입 결정 이유
클리버S3 도입 이후, 직원들이 직접 청소에 투입되는 시간이 크게 줄어들며 만족도가 높아졌습니다. 버튼 몇 번으로 청소가 가능해 사용이 편리하고, 청소 결과 역시 안정적으로 유지된다는 점을 긍정적으로 평가해 주셨습니다. 기존에 브이디로보틱스의 서빙로봇을 사용하며 쌓아온 신뢰도 역시 도입 결정에 중요한 역할을 했습니다. 현재는 매장 운영 흐름에 맞춰 로봇 청소를 자연스럽게 병행하며, 직원들은 서비스와 고객 응대에 더욱 집중할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다.