경기도 가평에 위치한 실로암펜션은 약 200평 규모, 객실 15개 이상을 보유한 대형 객실형 펜션입니다. 객실 면적이 크고 동선이 넓어, 퇴실 이후 청소에 많은 시간과 노동력이 필요한 환경이었습니다. 운영 효율을 높이기 위한 대안으로 브이디로보틱스의 청소로봇 클리버S3 도입을 검토하게 되었습니다.
1. 고객님의 기존 고민
실로암펜션은 대형 객실 위주의 구조로 인해 손님 퇴실 후 객실 청소에 소요되는 시간이 길고, 직원들의 체력 부담이 매우 큰 상황이었습니다. 특히 성수기에는 여러 객실을 연속으로 정리해야 해 청소 인력의 피로도가 누적되었고, 보다 효율적인 청소 방식이 필요하다는 고민이 있었습니다. 또한 객실마다 입구에 턱이 있어 로봇을 직접 들어 옮겨야 하는 구조, 현장 여건상 급∙배수 연결이 쉽지 않은 환경이라는 점도 로봇 도입을 어렵게 만드는 요소였습니다.
2. 브이디의 전문 컨설팅
브이디로보틱스는 실로암펜션의 운영 특성을 고려해 객실 단위 청소 효율을 극대화하는 방식으로 컨설팅을 진행했습니다. 먼저 객실 청소 시 클리버S3가 벽면과 측면 가까이까지 청소가 가능하다는 점을 안내해 대형 객실에서도 충분한 청소 품질을 확보할 수 있음을 설명했습니다. 펜션 특성상 소음에 대한 제약이 크지 않다는 점을 반영해, 강한 흡입력을 사용하는 청소 모드로 운영하도록 제안해 청소 만족도를 더욱 높였습니다. 로봇이 바닥 청소를 진행하는 동안 직원은 화장실, 침구 정리 등 다른 청소 업무를 병행할 수 있도록 해 동시에 여러 작업이 가능한 구조를 만들었습니다. 초기에는 급∙배수 연결이 어렵고 로봇 이동 시 턱을 넘어야 하는 불편함이 있었지만, 청소 성능과 효율성에 대한 만족도가 높아 별도의 공사를 통해 급∙배수 자동 연결 환경을 구축하게 되었습니다.
3. 도입 결정 이유
실로암펜션은 현장 구조상 클리버S3 도입이 쉽지 않은 조건이었음에도 불구하고, 청소 능력과 직원 만족도를 종합적으로 고려해 도입을 결정했습니다. 로봇이 객실 바닥 청소를 담당하면서 직원들은 다른 청소 작업에 집중할 수 있게 되었고, 그 결과 청소 효율은 높아지고 노동 강도는 눈에 띄게 감소했습니다. 특히 객실별로 로봇을 순차적으로 투입하는 방식이 자리 잡으면서 대형 객실 펜션에서도 안정적인 청소 운영이 가능해졌습니다. 클리버S3 도입 이후 청소에 대한 부담이 줄어들고 직원 만족도가 함께 개선된 사례로, 대형 객실형 숙박업에 적합한 청소 자동화 사례로 평가되고 있습니다.
경기도 가평에 위치한 실로암펜션은 약 200평 규모, 객실 15개 이상을 보유한 대형 객실형 펜션입니다. 객실 면적이 크고 동선이 넓어, 퇴실 이후 청소에 많은 시간과 노동력이 필요한 환경이었습니다. 운영 효율을 높이기 위한 대안으로 브이디로보틱스의 청소로봇 클리버S3 도입을 검토하게 되었습니다.
1. 고객님의 기존 고민
실로암펜션은 대형 객실 위주의 구조로 인해 손님 퇴실 후 객실 청소에 소요되는 시간이 길고, 직원들의 체력 부담이 매우 큰 상황이었습니다. 특히 성수기에는 여러 객실을 연속으로 정리해야 해 청소 인력의 피로도가 누적되었고, 보다 효율적인 청소 방식이 필요하다는 고민이 있었습니다. 또한 객실마다 입구에 턱이 있어 로봇을 직접 들어 옮겨야 하는 구조, 현장 여건상 급∙배수 연결이 쉽지 않은 환경이라는 점도 로봇 도입을 어렵게 만드는 요소였습니다.
2. 브이디의 전문 컨설팅
브이디로보틱스는 실로암펜션의 운영 특성을 고려해 객실 단위 청소 효율을 극대화하는 방식으로 컨설팅을 진행했습니다. 먼저 객실 청소 시 클리버S3가 벽면과 측면 가까이까지 청소가 가능하다는 점을 안내해 대형 객실에서도 충분한 청소 품질을 확보할 수 있음을 설명했습니다. 펜션 특성상 소음에 대한 제약이 크지 않다는 점을 반영해, 강한 흡입력을 사용하는 청소 모드로 운영하도록 제안해 청소 만족도를 더욱 높였습니다. 로봇이 바닥 청소를 진행하는 동안 직원은 화장실, 침구 정리 등 다른 청소 업무를 병행할 수 있도록 해 동시에 여러 작업이 가능한 구조를 만들었습니다. 초기에는 급∙배수 연결이 어렵고 로봇 이동 시 턱을 넘어야 하는 불편함이 있었지만, 청소 성능과 효율성에 대한 만족도가 높아 별도의 공사를 통해 급∙배수 자동 연결 환경을 구축하게 되었습니다.
3. 도입 결정 이유
실로암펜션은 현장 구조상 클리버S3 도입이 쉽지 않은 조건이었음에도 불구하고, 청소 능력과 직원 만족도를 종합적으로 고려해 도입을 결정했습니다. 로봇이 객실 바닥 청소를 담당하면서 직원들은 다른 청소 작업에 집중할 수 있게 되었고, 그 결과 청소 효율은 높아지고 노동 강도는 눈에 띄게 감소했습니다. 특히 객실별로 로봇을 순차적으로 투입하는 방식이 자리 잡으면서 대형 객실 펜션에서도 안정적인 청소 운영이 가능해졌습니다. 클리버S3 도입 이후 청소에 대한 부담이 줄어들고 직원 만족도가 함께 개선된 사례로, 대형 객실형 숙박업에 적합한 청소 자동화 사례로 평가되고 있습니다.